📌 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TÀI KHOẢN FACEBOOK
Shop hỗ trợ bảo hành trong các trường hợp sau:
Sai mật khẩu Facebook hoặc email
Tài khoản bị khóa trước thời điểm giao
Tài khoản không đúng mô tả
👉 Đối với tài khoản có bạn bè:
chấp nhận sai lệch tối đa 5% số lượng bạn
Tài khoản quảng cáo đã bị sử dụng trước đó
Tài khoản quảng cáo die trước khi giao
Link BM bị die / hết hạn
👉 Vui lòng báo trong vòng 24h để được hỗ trợ
Tài khoản bị khóa sau khi khách đăng nhập
Tự ý thay đổi thông tin và sử dụng gây lỗi
Add thẻ, chạy ads, sử dụng làm hold gây die tài khoản
Không đổi mật khẩu sau khi mua
Không đổi mail khôi phục
Sử dụng sai cách gây checkpoint
Checkpoint số điện thoại
Checkpoint dạng khác (282, két, xác minh...)
Facebook quét và khóa tài khoản sau khi mua
👉 Đây là lỗi từ hệ thống Facebook, shop không hỗ trợ
Clone đã check live trước khi giao → không bảo hành live/die
Hàng no2fa → không bảo hành sai pass
Hàng zin ads → không bảo hành tài nguyên ads
Sai local (trừ hàng bao local)
Không báo lỗi trong vòng 24h → không hỗ trợ
Không hỗ trợ đổi trả do “không ưng ý”
Không hoàn tiền dưới mọi hình thức
Sau khi nhận tài khoản, khách phải:
đổi mật khẩu Facebook
đổi mật khẩu email
đổi mail khôi phục
Nên sử dụng ngay sau khi mua
👉 Không nên mua để lâu (Facebook quét → không bảo hành)
Checkpoint số điện thoại là lỗi Facebook
👉 Không thể can thiệp
Chính sách nhằm đảm bảo quyền lợi rõ ràng cho cả hai bên.
👉 Vui lòng đọc kỹ trước khi mua để tránh phát sinh không đáng có.
